市住房公积金丰林管理部: “小窗口”展现“大形象”
2023-10-23 14:59:29 浏览次数:
为切实提升住房公积金管理水平和服务效能,市住房公积金丰林管理部牢牢树立人民至上理念,立足“小窗口”,服务“大民生”,着力打造优质服务窗口。
8月16日,丰林县职工何某来到丰林管理部办事窗口申请退休提取公积金,由于2018年前提取公积金需转入单位对公账户,该职工表示从未收到过退休后应返还的住房公积金,丰林管理部工作人员通过查询,确定该职工退休在伊春地区区划调整之前,原新青区业务需在汤旺河管理部办理,该笔业务的档案也在现汤旺管理部保存。了解这一情况后,丰林管理部工作人员。积极协调汤旺管理部、伊春森工新青林业局有限责任公司、委托银行等相关部门,查询到该笔业务的原始档案,家属看到原始档案的照片和影印件后连连感谢:“多亏了公积金,这么久远的事情也能帮助解决,这笔钱可算有了着落,工作人员服务态度也很给力。”
为打通便民服务“最后一公里”,丰林管理部将继续精益求精,心系群众冷暖,文明周到服务,不断让群众感受到公积金服务的温度和加速度。